Отель: Petrine 10 Boutique Hotel
Адрес: ул. Советская, 10, Гродно

Мы рады приветствовать вас в Petrine 10! Чтобы ваш отдых был комфортным и безопасным, а впечатления — только положительными, просим вас соблюдать следующие правила проживания.

1. ЗАСЕЛЕНИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ

1.1. Заселение в номер производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт), для каждого гостя.
1.2. Расчетный час:

• Заезд: с 14:00.
• Выезд: до 12:00.

2. КУРЕНИЕ И ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

2.1. Petrine 10 — это территория, свободная от курения. Курение (включая табачные изделия, электронные сигареты, IQOS и вейпы) в номерах, коридорах и других общественных зонах отеля строго запрещено.
2.2. За нарушение правила о курении взимается сбор за специальную уборку и озонирование номера. При срабатывании пожарной сигнализации по вине гостя штраф может быть увеличен.
2.3. Место для курения находится на улице.
2.4. Запрещается хранить в номере взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества и использовать открытый огонь (свечи, бенгальские огни).

3. ТИШИНА И КОМФОРТ

3.1. Мы ценим спокойствие наших гостей. Просим соблюдать режим тишины с 23:00 до 08:00.
3.2. Пожалуйста, приглушите звук телевизоров и воздержитесь от громких разговоров в коридорах в ночное время.
3.3. Администрация отеля оставляет за собой право отказать в обслуживании гостям, проявляющим агрессию, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения или нарушающим общественный порядок.

4. ПОСЕТИТЕЛИ

4.1. Ваши гости могут находиться в номере с 08:00 до 23:00.
4.2. После 23:00 любой посетитель должен быть зарегистрирован как гость отеля и проживание должно быть оплачено согласно тарифу дополнительного места (при возможности размещения).

5. СОХРАННОСТЬ ИМУЩЕСТВА

5.1. Просим бережно относиться к мебели, технике и текстилю отеля.
5.2. В случае повреждения или утери имущества отеля гость обязан возместить ущерб в полном объеме согласно утвержденному Прейскуранту на порчу имущества.
5.3. Запрещается выносить из номера полотенца, халаты, посуду и другое имущество отеля.


6. РАЗМЕЩЕНИЕ С ЖИВОТНЫМИ

Размещение с домашними животными в отеле не предусмотрено.

7. ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ

7.1. В случае обнаружения забытых вещей администрация немедленно уведомляет владельца (если контакты известны).
7.2. Забытые вещи хранятся в отеле в течение 3 месяцев, после чего утилизируются. Продукты питания и напитки утилизируются в течение 24 часов.

8. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Мы всегда готовы помочь вам! По любым вопросам (заказ такси, экскурсии, дополнительные принадлежности) обращайтесь к администратору или звоните по внутреннему номеру.
Желаем вам приятного отдыха в Гродно!
Администрация Petrine 10