1. Для оплаты бронирования банковской картой на сайте необходимо:
- Выбрать даты проживания и номер;
- Ввести данные гостя;
- Перейти к этапу оплаты и выбрать способ «Оплата банковской картой»;
- Нажать кнопку «Оплатить», после чего система перенаправит вас на защищенную страницу процессинговой системы WebPay для ввода реквизитов карты.
2. Безопасность платежей. Оплата производится через систему электронных платежей
WebPay.
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2). После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
3. Возврат денежных средств. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Сроки отмены заказа и возврата средств регулируются выбранным вами тарифом при бронировании (информация о сроках отмены указана в ваучере бронирования и правилах тарифа).
4. Контакты. В случае, если Вы не получили подтверждение заказа (не оказана услуга) после списания средств, Вам необходимо обратиться в службу поддержки отеля по телефону
+375336227920 или e-mail
info@petrine10.com. Менеджеры Вас проконсультируют.